Подписание договоров для туристического агентства

Многие туристы выбирают тур по телефону или в мессенджере и не хотят ехать в офис ради подписи. Отправьте договор ссылкой: турист прочитает его, при необходимости заполнит свои паспортные данные — в том числе по фото паспорта — и подпишет одноразовым кодом.

Вместе с договором можно отправить согласие на обработку персональных данных и подписать всё одним кодом.

• договор о реализации туристского продукта;
• договор на экскурсию или трансфер;
• согласие на участие в активном отдыхе;
• дополнительное соглашение при изменении дат или состава;
• соглашение о расторжении договора и возврате денег.

Для экскурсий, походов, сплавов и других активных программ удобно заранее получить от участника согласие на участие в активном отдыхе. Отправьте его ссылкой вместе с договором — участник подпишет до начала программы.

Если в группе много людей, используйте массовую отправку (для ИП и организаций): загрузите список телефонов, и каждый участник получит SMS со ссылкой и кодом. Реестр статусов скачивается в CSV.

В кабинете компании менеджеры подписывают документы от имени организации со своей должностью и основанием полномочий; реквизиты и шаблоны общие. Статус каждого договора виден сразу, неподписавшим сервис напоминает через 15 минут, через сутки и через 3 дня.

Если договоры формируются в вашей системе бронирования или CRM, их можно отправлять через API, а статусы получать вебхуками. Подробнее — на странице для разработчиков.

Договор можно заключить электронным документом (ст. 434 ГК РФ), письменная форма при этом соблюдена (п. 1 ст. 160 ГК РФ). Документ с простой электронной подписью равнозначен бумажному, если стороны об этом договорились (ч. 2 ст. 6 закона № 63-ФЗ) — турист принимает такое соглашение перед подписью.