Для стоматологических клиник

План лечения и договор — пациент подписывает до приёма

Пациент заранее читает договор, план лечения и смету и подписывает их со своего телефона. Клиника подписывает договор квалифицированной подписью, как требуют правила платных медицинских услуг.

План лечения и смета

Пациент согласует план и предварительную стоимость до начала лечения.

По правилам № 736

Пациент подписывает простой электронной подписью, клиника — усиленной квалифицированной.

Без очереди в регистратуре

Анкета и договор подписываются заранее, дома.

Как это работает

  1. 1ПодключениеМенеджер сверяет лицензию на медицинскую деятельность с реестром и открывает медицинские шаблоны.
  2. 2Документы пациентуДоговор, уведомление, анкета и согласия — одной ссылкой.
  3. 3ПодписиПациент подписывает кодом, клиника — КЭП, одним PIN-кодом за все договоры дня.

Какие документы подписывает клиент

Первичный пациент

  • Уведомление пациента до заключения договора
  • Договор на оказание платных медицинских услуг
  • Согласие на обработку персональных данных
  • Анкета пациента перед приёмом
  • Согласие на фото- и видеосъёмку

План лечения

  • План лечения и предварительная смета

Завершение

  • Акт об оказании платных медицинских услуг

Шаблоны готовы к работе, реквизиты организации подставляются сами. Можно загрузить и свои договоры в Word.

Информированное согласие (ИДС)

Шаблон согласия на стоматологическое лечение есть в сервисе. В электронном виде пациент подписывает ИДС через Госуслуги — эту возможность мы подключаем; до тех пор ИДС подписывается на бумаге.

Вопросы и ответы

Нужна ли клинике квалифицированная подпись?

Да. По правилам предоставления платных медицинских услуг договор в электронной форме исполнитель подписывает усиленной квалифицированной подписью. Сервис работает с КЭП руководителя или сотрудника с машиночитаемой доверенностью.

Имеет ли договор, подписанный кодом, юридическую силу?

Да. Код из SMS или письма — это простая электронная подпись по закону № 63-ФЗ «Об электронной подписи», а договор в электронной форме приравнивается к письменному (ст. 160 и 434 ГК РФ). Клиент при первой подписи принимает соглашение об использовании ПЭП — это условие, которое требует закон.

Что будет, если клиент потом скажет, что не подписывал?

У каждого документа есть отчёт о подписании и архив доказательств: кто, когда и с какого устройства подписал, на какой номер или почту ушёл код, контрольная сумма подписанной версии. Отметка о подписи стоит на каждой странице, изменить документ после подписи нельзя.

Нужно ли клиенту устанавливать приложение?

Нет. Клиент получает ссылку, открывает документ в браузере телефона и вводит код. Регистрироваться в сервисе ему не нужно.

Можно ли использовать свои договоры?

Да. Кроме готовых шаблонов можно загрузить свои документы в Word — изменяемые места отмечаются фигурными скобками, и сервис превращает их в поля для заполнения.

Где хранятся документы и персональные данные?

На серверах в России, с ежедневным резервным копированием. Доступ к документам есть только у вашей организации и у подписавших их клиентов.

Подключим и настроим за день

Оставьте телефон — менеджер создаст кабинет вашей организации с нужными документами и покажет, как работать.