Для стоматологических клиник
План лечения и договор — пациент подписывает до приёма
Пациент заранее читает договор, план лечения и смету и подписывает их со своего телефона. Клиника подписывает договор квалифицированной подписью, как требуют правила платных медицинских услуг.
План лечения и смета
Пациент согласует план и предварительную стоимость до начала лечения.
По правилам № 736
Пациент подписывает простой электронной подписью, клиника — усиленной квалифицированной.
Без очереди в регистратуре
Анкета и договор подписываются заранее, дома.
Как это работает
- 1ПодключениеМенеджер сверяет лицензию на медицинскую деятельность с реестром и открывает медицинские шаблоны.
- 2Документы пациентуДоговор, уведомление, анкета и согласия — одной ссылкой.
- 3ПодписиПациент подписывает кодом, клиника — КЭП, одним PIN-кодом за все договоры дня.
Какие документы подписывает клиент
Первичный пациент
- Уведомление пациента до заключения договора
- Договор на оказание платных медицинских услуг
- Согласие на обработку персональных данных
- Анкета пациента перед приёмом
- Согласие на фото- и видеосъёмку
План лечения
- План лечения и предварительная смета
Завершение
- Акт об оказании платных медицинских услуг
Шаблоны готовы к работе, реквизиты организации подставляются сами. Можно загрузить и свои договоры в Word.
Информированное согласие (ИДС)
Шаблон согласия на стоматологическое лечение есть в сервисе. В электронном виде пациент подписывает ИДС через Госуслуги — эту возможность мы подключаем; до тех пор ИДС подписывается на бумаге.
Вопросы и ответы
Нужна ли клинике квалифицированная подпись?
Да. По правилам предоставления платных медицинских услуг договор в электронной форме исполнитель подписывает усиленной квалифицированной подписью. Сервис работает с КЭП руководителя или сотрудника с машиночитаемой доверенностью.
Имеет ли договор, подписанный кодом, юридическую силу?
Да. Код из SMS или письма — это простая электронная подпись по закону № 63-ФЗ «Об электронной подписи», а договор в электронной форме приравнивается к письменному (ст. 160 и 434 ГК РФ). Клиент при первой подписи принимает соглашение об использовании ПЭП — это условие, которое требует закон.
Что будет, если клиент потом скажет, что не подписывал?
У каждого документа есть отчёт о подписании и архив доказательств: кто, когда и с какого устройства подписал, на какой номер или почту ушёл код, контрольная сумма подписанной версии. Отметка о подписи стоит на каждой странице, изменить документ после подписи нельзя.
Нужно ли клиенту устанавливать приложение?
Нет. Клиент получает ссылку, открывает документ в браузере телефона и вводит код. Регистрироваться в сервисе ему не нужно.
Можно ли использовать свои договоры?
Да. Кроме готовых шаблонов можно загрузить свои документы в Word — изменяемые места отмечаются фигурными скобками, и сервис превращает их в поля для заполнения.
Где хранятся документы и персональные данные?
На серверах в России, с ежедневным резервным копированием. Доступ к документам есть только у вашей организации и у подписавших их клиентов.
Подключим и настроим за день
Оставьте телефон — менеджер создаст кабинет вашей организации с нужными документами и покажет, как работать.