Для компаний и ИП

Сервис подписания договоров с клиентами

ПЭП (sesdoc.ru) — сервис, в котором компания или ИП отправляет клиенту договор по ссылке, а клиент подписывает его простой электронной подписью: кодом из письма или SMS, без регистрации и приложений. Сотрудники работают в общем кабинете компании, статус каждого договора виден сразу, а договоры можно рассылать списком или отправлять из своей системы через API.

Как это сделать в ПЭП

  1. 1Подключите компаниюЗарегистрируйтесь, заполните реквизиты организации и пригласите сотрудников. Шаблоны и реквизиты станут общими для всех.
  2. 2Подготовьте договорЗагрузите свой файл, соберите договор из готового шаблона или из своего шаблона в Word, где поля размечены фигурными скобками.
  3. 3Отправьте клиенту или спискомОдин договор — по ссылке на почту или в SMS. Много одинаковых — массовой отправкой по списку телефонов.
  4. 4Следите за статусамиВ кабинете видно, кто открыл, подписал или отказался. Неподписавшим сервис сам напомнит.
  5. 5Получите документыПодписанный PDF и доказательственный пакет сохраняются в кабинете, их можно скачать по одному или архивом.

Как компания работает в ПЭП

В кабинете компании каждый сотрудник подписывает документы от имени организации — со своей должностью и основанием полномочий. Реквизиты и шаблоны общие, поэтому менеджеру не нужно каждый раз заново вписывать данные компании.

Клиенту — физическому лицу, самозанятому или представителю другой компании — регистрироваться не нужно. Он получает ссылку, читает договор на телефоне или компьютере, при необходимости сам заполняет свои паспортные данные и подписывает одноразовым кодом.

  • более 100 готовых шаблонов договоров, актов, соглашений и согласий;
  • свои шаблоны из Word: вместо ручной правки — анкета;
  • пакет из нескольких документов подписывается одним кодом;
  • запрос документов у клиента по ссылке: паспорт, СНИЛС, фото;
  • стойка ресепшена для гостиниц, клиник, фитнеса: комплект документов на визит заполняется из профиля организации.

Массовая отправка договоров на подпись

Если одинаковый документ нужно подписать многим людям — оферту, согласие на обработку персональных данных, допсоглашение к договору, — используйте массовую отправку. Она доступна ИП и организациям.

Загрузите список телефонов: каждый получатель получит SMS со ссылкой и кодом. По итогам вы скачаете реестр статусов в CSV и архив подписанных копий.

Статус подписания виден без звонков

Каждое действие с документом попадает в журнал: отправка, открытие, ввод кода, подпись или отказ с причиной. Менеджеру не нужно звонить клиенту и уточнять, дошёл ли договор.

Тем, кто ещё не подписал, сервис отправляет напоминания: через 15 минут, через сутки и через 3 дня. Если клиент заметил ошибку в своих данных, он может исправить её перед подписью — если вы это разрешили.

API, вебхуки и подключение к CRM

Через REST API документы отправляются прямо из вашей CRM, 1С или с сайта: можно создать документ из шаблона, получить ссылку на подписание, скачать подписанный PDF и доказательственный пакет. Вебхуки сообщают о смене статуса: отправлен, открыт, подписан, отказ, подписан всеми. Для отладки есть тестовый режим.

Готовых модулей для Битрикс24, amoCRM и 1С нет — эти системы подключаются через API. Подробнее — на странице для разработчиков (sesdoc.ru/developers).

Бумага или подписание в ПЭП

Бумажные договорыПЭП
Как клиент подписываетПриезжает в офис или ждёт курьераПо ссылке с телефона, кодом из письма или SMS
Статус договораИзвестен, когда бумага вернуласьВиден в кабинете сразу
Сотни одинаковых документовПечать, рассылка, сбор подписейМассовая отправка по списку телефонов
Связь с CRMРучной вводAPI и вебхуки
ХранениеПапки и архивPDF и доказательственный пакет на серверах в России

Почему договор с клиентом имеет силу

Договор можно заключить электронным документом (ст. 434 ГК РФ), а письменная форма соблюдена, если можно определить, кто подписал, и воспроизвести текст (п. 1 ст. 160 ГК РФ). Документ с простой электронной подписью равнозначен бумажному, если стороны об этом договорились (ч. 2 ст. 6 закона № 63-ФЗ). Это соглашение клиент принимает в ПЭП перед первой подписью.

Простая подпись не подходит, если закон требует нотариального удостоверения, квалифицированной подписи или государственной регистрации по бумажным документам.

Готовые шаблоны

Выберите шаблон и ответьте на вопросы анкеты — договор соберётся сам. Всего в сервисе больше 100 шаблонов, можно загрузить и свои в Word.

  • Договор оказания услуг
  • Акт оказанных услуг
  • Договор абонентского обслуживания
  • Договор поставки
  • Дополнительное соглашение
  • Соглашение о расторжении договора
  • Соглашение о конфиденциальности (NDA)
  • Согласие на обработку персональных данных
  • Соглашение об использовании ПЭП
  • Акт сверки взаимных расчётов

Вопросы и ответы

Нужно ли клиенту регистрироваться?

Нет. Аккаунт нужен только вашей компании. Клиент открывает ссылку и подписывает кодом из письма или SMS.

Могут ли подписывать несколько сотрудников?

Да. В кабинете компании каждый сотрудник подписывает от имени организации со своей должностью и основанием полномочий.

Как отправить договор сразу многим клиентам?

Через массовую отправку: загрузите список телефонов, каждый получит SMS со ссылкой и кодом. Реестр статусов скачивается в CSV.

Есть ли интеграция с Битрикс24, amoCRM или 1С?

Готовых модулей нет. Эти системы подключаются через REST API и вебхуки — подробнее на странице для разработчиков.

Сколько это стоит?

Регистрация бесплатная. Пакеты — от 2 690 ₽ за 50 документов в месяц, поштучно — 100 ₽ за документ. Документ — это одна отправка, сколько бы ни было подписантов.

Где хранятся документы?

На серверах в России. Подлинность подписанного PDF можно проверить в кабинете: сервис покажет, меняли ли файл после подписи.

Договорились. Подписали.

Регистрация бесплатная, второй стороне аккаунт не нужен.

Подключить бизнес

Раздел: Для бизнеса. Информация на странице не является юридической консультацией.